Terms & Conditions / الشروط والأحكام
الشروط والقواعد العامة
سياسة استرداد رسوم الدورات التدريبية
لا يتم استرداد قيمة المواد التعليمية ( الكتب , مصادر التعلم الالكتروني ..... الخ )
| مدة الدورة | وقت الانسحاب | نسبة الاسترجاع من الرسوم |
|---|---|---|
| من 1-29 يوم تدريب | قبل بداية الدورة | 100 % |
| بعد اليوم الاول من الدورة | 80 % | |
| بعد اليوم الثاني من الدورة | 50 % | |
| بعد اليوم الثالث من الدورة | لا يسترجع اي مبلغ | |
| من 30 يوم فأكثر | قبل بداية الدورة | 100 % |
| بعد اليوم الاول من الدورة | 80 % | |
| بعد الايام الثلاثة الاولى من الدورة | 50 % | |
| بعد اليوم الرابع من الدورة | لا يسترجع اي مبلغ | |
| في حالة الغاء البرنامج من مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر | 100% | |
|
سياسة الاسترجاع لدورات التعلم عن بعد • يمكن إلغاء التسجيل في الدورة قبل يومين عمل من تاريخ بدايتها دون أي رسوم. • لن يتم استرجاع الأموال المدفوعة بعد بدء الدورة والاشتراك فيها. |
||
- جميع الاسترجاعات تخضع للرسوم البنكية
- لا تنطبق سياسة الاسترجاع على الدورات التدريبية المشتركة مع جهات خارجية
- لن يتم قبول اى طلب انسحاب بعد انتهاء الدورة
- لن يتم قبول طلب استرجاع رسوم الدورة التدريبية الا عند تقديم طلب رسمي للاسترجاع و تعبئة و توقيع طلب الاسترجاع
- لا تنطبق سياسة استرجاع رسوم الدورات على الجهات و المؤسسات التي ترشح عدد من المشاركين لحضور الدورات التدريبية
ملاحظة مهمة : باستخدامك نظام التسجيل والدفع الالكتروني الخاص بمركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم المضي قدما في عملية التسجيل والدفع.
للاستفسار، يرجى الاتصال على 3925 4403 أو 66546333
من الأحد الى الخميس ، من 7:30 صباحا – 2:30 ظهرا
General Terms and Conditions
- Upon successful completion of online payment, you will receive an email confirming your registration.
- Joining instructions will be e-mailed to you by the Program Coordinator within three days prior to course start date.
- All courses are subject to sufficient enrollment of participants.
- All training courses offered by the Community Service and Continuing Education Center is coeducational, unless otherwise specified.
- Certificate of attendance will be provided on the last day of the course, subject to 80% class attendance.
- For refund requests, kindly fill in the refund form and submit along with a copy of your Qatari ID and registration confirmation email. Any refund applicable as per the refund policy will be made to the concerned credit card only.
- In the event of course cancellation, you will receive an email notification and your course fee will be refunded to your credit card.
- Visa and MasterCard are accepted.
- Qatar University will not collect or store any credit/debit card numbers or expiry dates.
- All e-commerce stores will adhere to Qatar University’s terms and conditions.
- All transactions will be processed in Qatari Riyals.
Refund Policy
No refund for educational/course material (books, online subscription, etc…)
| Course Type & Duration (Training Days) | Time of Withdrawal | % of Refund Amount |
|---|---|---|
| 1 to 29 Training Days |
Before the program starts | 100% |
| After the first training day of the Course | 80% | |
| After the second training day of the course | 50% | |
| After the third training day of the Course | No Refund | |
| More than 30 Training Days | Before the program starts | 100% |
| After the first three training days of the Course | 80% | |
| After the fourth training day of the Course | 50% | |
| After the fifth training day of the Course | No Refund | |
| Course Canceled by Community Service and Continuing Education Center | 100% | |
|
Refund Policy – Online Courses
|
||
- All refunds are subject to banking charges
- The refund policy is not applicable in partnership programs.
- No refund request will be accepted after the end of the training program.
- Course refund will only be accepted upon submission of formal refund request and signed and completed refund form.
- Course refund is not applicable to organizations that nominate participants for a course.
Important: By submitting a payment through the Community Service and Continuing Education Center online-payments site you are agreeing to these terms and conditions. If you do not accept these terms, please do not proceed with the submission of your payment.